Política de privacidad global

de Septodont

Septodont presta especial atención a la protección de tus datos personales (como se definen en lo sucesivo). Septodont dispone de un programa de privacidad global para asegurarse de que tus datos personales se gestionan y protegen debidamente, conforme a las leyes de protección de datos aplicables y al Reglamento General de Datos Personales (RGDP) de Europa.

Esta política explica nuestra actitud con respecto a cualquier dato personal que hayamos recopilado o que obtengamos de ti.

Septodont se reserva el derecho a actualizar la información incluida en esta política de privacidad para cumplir con las modificaciones aplicables a la legislación vigente. Si te preocupa la forma cómo Septodont gestiona tus datos personales, ponte en contacto con el responsable de la protección de datos en dataprotection@septodont.com, como se indica a continuación en la Sección 11 de la presente política de privacidad.

1. Definiciones

Se entenderá por «responsable de la protección de datos» la persona responsable de los datos designada por Septodont.

Se entenderá por «RGPD» el Reglamento europeo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos.

Se entenderá por «datos personales» cualquier información o fragmento de información que pudiera identificarte directa o indirectamente.

Se entenderá por «política» la presente política de privacidad.

Se entenderá por «tratamiento», «tratamientos» o «tratado(a)» cualquier operación relativa a los datos personales, tales como la recopilación, el almacenamiento, la organización, la conservación, la modificación, la consulta, la utilización, la comunicación por transmisión, o por cualquier otra forma de habilitación de acceso, la restricción o la supresión;

Se entenderá por «entidad(es) de Septodont» cualquier holding de Septodont o cualquier entidad directa o indirectamente controlada por el holding de Septodont.

Se entenderá por «usuario/a(s)» cualquier cliente pasado, actual o futuro de Septodont, personas que notifiquen efectos secundarios relacionados con los productos de Septodont, solicitantes de empleo, proveedores de servicios, socios, contratistas, subcontratistas, usuarios del sitio web, visitantes y, más ampliamente, cualquier persona que esté en contacto con Septodont.

Se entenderá por «sitio(s) web» el sitio web www.septodont.com y cualquier otro sitio web de una entidad de Septodont, páginas web a las que se pueda acceder a través de la página «Idiomas» o enlace en la página principal de www.septodont.com

 

2. ¿Qué principios rigen el tratamiento de los datos personales?

Procesamos tus datos personales de conformidad con los requisitos legales aplicables y, cuando corresponda, con el RGPD en particular. En este sentido, realizamos todos los esfuerzos necesarios para:

• Procesar tus datos personales con honestidad y legalmente;
• Procesar tus datos personales con fines legítimos;
• Procesar tus datos personales solo si es pertinente y no es excesivo con respecto a los anteriores fines;
• Responder lo antes posible a tus preguntas, peticiones y dudas con respecto al tratamiento de tus datos personales y garantizar la exactitud de los datos personales que nos has facilitado.

 

3. ¿Qué datos personales recopilamos?

Septodont puede recopilar datos personales tales como nombre, dirección postal, dirección electrónica, número de teléfono, otros datos de contacto, país de residencia, dirección IP, número de colegiado, código de cliente y cualquier otro dato personal que nos hayas querido facilitar.

Es más, Septodont puede recabar datos personales sobre ti como información detallada de los productos que has pedido, información detallada acerca de tus pedidos previos, datos relativos a tus relaciones comerciales con Septodont, información relativa a la facturación y al pago, información relativa al uso que haces de nuestro sitio web (páginas que has consultado, duración de la visita, etc.), datos relativos a cualquier incidente notificado acerca de un producto (tratamientos administrados, naturaleza de los efectos secundarios), currículum (cualificación, trabajos anteriores), etc.

En calidad de usuario, existen múltiples formas de compartir con nosotros tus datos personales. Nos puedes proporcionar tus datos personales, o bien:

• directamente: cuando te pones en contacto con nosotros a través de nuestros sitios web, nos pides un presupuesto, nos haces un pedido de productos, te suscribes a uno de nuestros servicios, te registras para una promoción o completas un cuestionario, etc.
• o, indirectamente: cuando utilizamos cookies para comprender mejor cómo utilizas nuestros sitios web, cuando nuestros socios o proveedores de servicios nos facilitan tus datos personales para enviarte cuestionarios o mensajes promocionales, etc.

Cuando visitas uno de nuestros sitios web, o te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de otros métodos electrónicos (por ejemplo, al completar un formulario de contacto en uno de nuestros sitios web), podemos recopilar información de forma automática por medio de tecnologías como las cookies.

Si has solicitado un puesto de trabajo en Septodont, los datos personales de tu formulario de solicitud se utilizarán y guardarán para fines de contratación y de recursos humanos. Si deseas obtener más información al respecto, ponte en contacto con el responsable de la protección de datos personales.

 

4. ¿Por qué recopilamos datos personales?

Septodont puede recopilar tus datos personales con diferentes fines, entre los cuales:

• Llevar a cabo tu negocio con la finalidad de: procesar tus pedidos, suministrarte los productos solicitados, gestionar nuestra relación contigo, gestionar cualquier petición en relación con un producto, firmar contratos específicos cuando te suministramos un producto o te ofrecemos un servicio;
• Optimizar el acceso a nuestras plataformas en línea con la finalidad de: identificarte y permitirte el acceso a los servicios de los sitios web, procesar tu identificación, optimizar la navegación en línea, protegerte de fraudes o de un uso indebido de nuestro sitio web;
• Mejorar nuestra mutua comunicación e interrelación con la finalidad de: suministrarte nuestro boletín de noticias, enviarte comunicaciones de marketing, mantener una lista de distribución actualizada si has solicitado que no nos pongamos en contacto contigo, identificar tus preferencias, recomendarte productos o servicios que podrían interesarte, personalizar tu experiencia;
• Permitirte solicitar un puesto de trabajo con la finalidad de: gestionar los procesos de contratación, revisar las solicitudes de los candidatos, contratar a los candidatos;
• Cumplir con la normativa y la legislación aplicable con la finalidad de: entregar un informe de vigilancia sanitaria cuando nos comunicas efectos secundarios relacionados con nuestros productos;
• Gestionar tus peticiones y tus preguntas con la finalidad de: responder a las preguntas que nos formulas en relación con nuestros productos, permitirte ejercer tus derechos de conformidad con esta política de privacidad.

 

5. ¿Cuáles son los motivos legales para el tratamiento de datos personales?

Septodont procesará tus datos personales basándose como mínimo en uno de los motivos legales siguientes:

• Cuando has expresado claramente tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales (por ejemplo, a través de un consentimiento específico que has otorgado con motivo de una consulta o solicitud);
• Cuando el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir con una relación contractual entre tu y Septodont (por ejemplo, para celebrar un contrato con un proveedor o socio);
• Cuando Septodont tiene que cumplir con una obligación legal (por ejemplo, para cumplir con las obligaciones legales en materia de vigilancia sanitaria);
• Cuando el tratamiento de estos datos personales es en el legítimo interés de Septodont (por ejemplo, para garantizar el servicio que te proporcionamos con nuestro sitio web, asegurarnos de que podemos gestionar cualquier incidente que nos comuniques acerca de un producto).

 

6. ¿Cuándo compartimos tus datos personales?

Podemos compartir tus datos personales en los casos siguientes:

• Dentro de Septodont y con cualquier entidad de Septodont que solo utilice tus datos personales para los fines descritos en esta política de privacidad.
• Con nuestros proveedores de servicios de confianza, entre los que se incluyen contratistas, subcontratistas, agentes, asesores, vendedores, proveedores y distribuidores, que realizan determinados servicios necesarios para los propósitos anteriormente indicados en nuestro nombre (servicios de marketing, servicios de alojamiento web, mantenimiento de bases de datos, etc.).

Asimismo, Septodont puede compartir tus datos personales con terceros:

• Para responder a procedimientos legales de todo tipo, órdenes judiciales o para implementar las medidas coercitivas necesarias por parte de las autoridades competentes;
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Septodont u otras entidades de Septodont y para preservar las pruebas cuando así lo exija o lo autorice la ley aplicable;
• En caso de informes de vigilancia sanitaria (actividad de farmacovigilancia), Septodont puede compartir sus datos personales —conforme a la normativa aplicable— con los profesionales sanitarios, las terceras partes involucradas en la explotación comercial del producto en cuestión, etc.
• Para otros propósitos que exija la legislación aplicable o con su previo consentimiento.

Recuerda que Septodont no vende tus datos personales a terceros.

 

7. ¿Cómo transferimos tus datos personales?

Al tratarse de una empresa farmacéutica internacional que procesa datos como parte ordinaria de sus actividades, tus datos personales pueden transferirse de un país situado dentro del área económica europea a otro país fuera del área económica europea. La transferencia de datos personales de un país a otro (o de una región geográfica a otra) se llevará a cabo conforme a las leyes de protección de datos personales aplicables y con las debidas salvaguardas (por ejemplo, las cláusulas contractuales habituales de la UE).

 

8. ¿Cuánto tiempo se conservan tus datos personales?

Hacemos todo lo posible por conservar tus datos personales solo el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los objetivos para los cuales se recogieron (por ejemplo, el tiempo que dure tu contrato con Septodont). En casos excepcionales podemos conservar tus datos personales por más tiempo, si así lo requiere o permite la ley y/o si estamos obligados a cumplir con los plazos de prescripción aplicables, como, por ejemplo, en el caso de requisitos contables o fiscales, o para conservar pruebas en el cumplimiento de una obligación.

 

9. ¿Cómo se protegen tus datos personales?

Septodont se compromete a guardar tus datos personales de forma segura. Para tal fin, adoptamos una amplia variedad de medidas técnicas y organizativas que garanticen la integridad y la confidencialidad de tus datos personales y les protejan de cualquier posible acceso, modificación, divulgación, pérdida o destrucción no autorizado.

 

10. ¿Cuáles son tus derechos con respecto a los datos personales?

Podrás ejercer los derechos que te corresponden en relación con tus datos personales. Cuando así lo requiera la ley aplicable (en particular el RGPD), y respetando las limitaciones pertinentes conforme a las excepciones o a las políticas o los requisitos legales, tienes:

• Derecho al acceso y la rectificación: tienes derecho a que te confirmen o no el tratamiento de tus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a tales datos personales y a rectificar los datos personales incompletos o erróneos;
• Derecho a la supresión: tienes derecho a la supresión de tus datos personales en los casos contemplados en la ley de protección de datos aplicable;
• Derecho a la revocación de su consentimiento: puedes revocar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales si este se fundamenta en su consentimiento y sin perjuicio de la legalidad del tratamiento de los datos personales efectuado antes de su revocación;
• Derecho a oponerse al tratamiento: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando estos han sido procesados en base al interés legítimo de Septodont y siempre que tu solicitud esté debidamente justificada por tu situación particular;
• Derecho a limitar el tratamiento: tienes derecho a limitar el tratamiento de tus datos personales en los casos contemplados en la ley de protección de datos aplicable;
• Derecho a transferir datos: tienes derecho a recibir los datos personales que has facilitado a Septodont. Esto solo es aplicable cuando el tratamiento de tus datos personales se fundamenta en su consentimiento o en un contrato, y cuando dicho tratamiento se lleva a cabo de forma automática;
• Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades supervisoras: aunque te sugerimos que te ponga en contacto con nosotros de antemano, si quieres ejercer este derecho deberás ponerte en contacto con las autoridades de protección de datos competentes.

 

11. ¿Cómo te puedes poner en contacto con nosotros?

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta política de privacidad, acerca de cómo Septodont procesa tus datos personales, o bien quieres ejercer cualquiera de los derechos expuestos anteriormente en la Sección 10, ponte en contacto con el responsable de la protección de datos en dataprotection@septodont.com. Las personas que puedan tener otros derechos al amparo de la normativa local o regional, también pueden ejercitar tales derechos a través de la misma dirección de correo electrónico.

También puedes enviarnos una carta a la dirección siguiente: Septodont, Data Protection Officer, 127 Boulevard Diderot – París 75012 – Francia.

Última actualización: 8 de marzo de 2021